隱私政策

私隱政策

Asia Living HK Limited(「Asia Living」、「我們」和「我們的」)重視您的資料私隱。我們在蒐集和使用提供給我們的個人資料(「資料」),或是從您訪問我們的網站 www.weave-living.com 和使用我們的線上服務(「網站」)中獲得的資料時,我們會根據適用的資料私隱法行事,包括《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486 章)。


本私隱政策規定了我們與資料相關的措施。您應該將本私隱政策與我們的條款及細則一同閱讀。


資料蒐集

您出於自願提供資料。當您訪問我們的網站、參加我們的活動、使用我們的服務、註冊或與我們溝通時,我們可能會收集您的資料。


我們可能收集、處理和使用的資料類別包括:

  • 您的聯繫方式,例如您的姓名、性別、年齡、電話號碼、傳真號碼、通訊地址和電子郵件地址;
  • 您護照的副本(刪除不必要的資訊),以及您護照中指定的資訊,例如您的國籍和護照號碼;
  • 您的信用卡、移動支付和其他支付方式的詳情;
  • 您的興趣、偏好、意見和反饋;
  • 您對我們進行的市場調查和競賽的回應;
  • 通過使用閉路電視系統和安全系統收集的信息;
  • 您訪問我們網站的詳細信息,以及通過 Cookies 和其他追踪技術軟件蒐集的其他信息,包括您查閲過的資訊。我們還可能根據適用法律收集有關您在線上的公開資訊,包括您的社交媒體資訊;和
  • 您向我們提供的任何資訊。

資料的應用

我們只會在法律允許的情況下使用您的資料。大多數情況下,我們會在以下的情況下使用您的資料:

  • 處理、確認和為您提供住宿、商品和服務,以及向您收費,進行入伙審查,並管理移動式(如適用)和個人實體的進出;
  • 履行對您、任何參與清潔、維護問題的人,以及其他第三方服務提供商的合同義務
  • 為您提供訪問我們網站內容的權限,並回應您對資訊和服務的查詢和請求;
  • 回覆您的查詢;
  • 促進並達到直接促銷、宣傳和客戶管理的目的,包括根據您的選擇、要求又或是我們認為與您相關的事宜,向您發送推廣訊息、出版物、邀請等,但在適用法律要求時會為此獲得您的明示同意;和
  • 用於登記或註冊活動。


為我們的合法商業利益,我們亦可將您的資料用於下述目的:

  • 了解我們的產品和服務會如何影響您,以及為您提供更好、更個性化的服務水平,並進一步開發我們的產品和服務,包括連接或結合我們從他人獲得的資訊;
  • 為您提供特別優惠、福利和服務、處理申請、驗證和確認您能夠訪問和使用某些產品、服務和資訊;
  • 監控您在我們網站的使用和您的預的,並對我們網站的使用進行分析,以運營、評估和改善我們的網站和服務,同時了解您的偏好,並在我們的網站上向您展示您可能感興趣的定制內容給您,以及處理任何問題;
  • 進行市場分析、市場研究、客戶滿意度和質量保證調查,以改善我們的服務;和
  • 為所有居民提供安全和保障。


直接促銷

我們有意將您的姓名和聯繫方式用於向您直接促銷與我們的住宿相關的服務、產品、設施和/或活動(包括消費品、食物飲料、時裝及配飾、家居裝飾及用品、電子產品及電器、文化、社區、娛樂和體育設施及活動等),為此我們需要獲得您的同意(包括表示不反對)。我們亦有意將您的姓名和聯繫方式提供給我們的聯屬公司,以便他們能夠向您直接促銷相同類型的貨品及服務,為此我們需要獲得您的書面同意。


您有權要求我們不要出於直接促銷目的來處理您的資料。您可以通過剔選我們用於收集您的資料的表格上相應的列表框來行使您的權利,以防止此類處理。您也可以隨時行使該權利。請參閱下面標題為「如何聯絡我們」的部分。


資料的傳輸和共享

您的資料將被傳輸並存儲在機密的位置。我們的人員以及我們的合作夥伴、附屬公司和第三方服務提供商的人員也將訪問和處理這些資料。除非我們認為我們在其他司法管轄區有足夠或相應的保護水平來保護您的個人資料,否則您的資料不會被轉移到香港以外的地方,並且(我們會被如此要求)是在您同意的情況下。


我們也可能會共享您的資料:

  • 當與上述用途相關,資料會在我們數量有限的聯屬公司之間共享,以促進我們的業務運營,但我們只會在必要的情況下如此處理;
  • 與第三方支付處理商、支付服務提供商、IT 和營銷支援服務提供商共享,以及需要訪問此類信息來代表我們進行工作或提供服務又或幫助我們提供網站的其他顧問、供應商和服務提供商;
  • 與任何參與清潔、維護問題及其他第三方服務提供商以履行合同義務的人共享;
  • 與任何執法機構、法院、政府或監管機構(在任何司法管轄區)共享,或是當我們認為信息的披露符合任何適用法律、法規、法院命令或法律程序,又或是我們被要求披露信息時,我們會響應信息披露的要求;
  • 倘若我們認為您的行為不符合我們的協議或政策,或為了保護 Asia Living、我們的聯屬公司的權利、財產和安全;
  • 在任何有關或在交涉商議期間,與任何合併、出售公司資產、融資或由另一家公司收購我們的全部或部分業務,又或是財產管理有任何變更時共享資料;
  • 與我們的顧問,包括我們的會計師、審計師、律師、其他專業顧問和業務聯繫人共享,以協助我們更好地管理、支持或發展我們的業務並遵守我們的法律和監管義務;
  • 在您同意或在您的指示下與任何其他方;和
  • 在適用法律法規允許或要求的情況下共享。


資料的安全

我們採取合理的預防措施以確保您的資料保密,並已採取適當的安全措施來保護您的資料。這些措施將定期被審查和監測。為保護您的資料,我們還要求我們的第三方服務提供商採取合理的預防措施來確保您的資料保密,並防止未經授權或意外訪問、處理、刪除、丟失或使用您的資料,並始終按照適用的法律規定行事。


我們有處理任何疑似個人資料洩露的程序,並會在法律要求下通知您和任何相關的監管機構。


個人資料的保存

我們的資料保存期是基於我們的業務需求和適用的法律要求。當不再需要資料時,我們會永久地匿名化資料(在這種情況下,我們可能會繼而保存和使用匿名化資料)或安全地銷毀資料。


資料當事人權利及查詢

您有權確定我們是否持有與您有關的資料,並有權要求查閱此類資料。您亦有權更正我們持有的與您有關的任何不準確或不完整的資料。倘若您認為我們持有的資料不準確或是已過時,請聯繫我們,以便我們酌情刪除或更正信息。


倘若您希望行使您的資料私隱權、提出投訴、提出問題或提出要求,請參閱下面標題為「如何聯絡我們」的章節。


撤回同意

您可以隨時撤回同意,不再接收我們的直接促銷推廣,並且在某些情況下,您可以要求我們根據適用法律和實際可能性刪除您的資料。但是,倘若您完全撤回同意或是要求我們完全刪除您的資料,我們可能無法繼續為您提供服務。


我們私隱政策的變更

我們可能會不時修改我們的私隱政策。任何變更都將公佈到本網站。您應該定期查閱本網站。倘若適用法律要求,我們將徵得您的同意。


如何聯絡我們

倘若您對本私隱政策有任何投訴或查詢,您可以通過以下方式與我們聯繫:


資料數據收集專員

地址:香港中環砵典乍街 45 號 H Code 23 樓

電話號碼:+852 2155 1406

傳真號碼:+852 2157 1487

郵箱:hello@weave-living.com


本私隱政策以英語編寫,並可能被翻譯成其他語言。倘若本私隱政策的英文版本與翻譯版本之間存在任何文義上的不一致,應以英文版本為準。


最後修改時間:2024年 10 月



Cookies政策


本 Cookies 政策解釋 Asia Living HK Limited 及其集團公司(統稱為「Weave」、「我們」和「我們的」)如何在您訪問我們的網站 www.weave-living.com 期間使用 Cookies 和類似技術軟件時識別您。此政策解釋了這種技術軟件是甚麼,以及我們使用它的原因,以及您管理我們對此的使用之權利。


甚麼是 Cookies?

Cookies 是在您訪問網站時放置在您的電腦或移動裝置上的小型數據文件。 Cookies 被網站所有者廣泛使用,可以使他們的網站正常運作,或更高效地運行,以及提供報告信息。


網站所有者設置的 Cookies(在這種情況下 Weave 被稱為「第一方 Cookies」。由網站所有者以外的其他方設置的 Cookies 則被稱為「第三方 Cookies」。)第三方 Cookies 允許在網站上或通過網站提供第三方特性或功能(例如廣告、互動內容和分析)。當各方設置這些第三方 Cookies 後,Cookies 在您訪問相關網站以及訪問某些其他網站時均能夠識別您的電腦。


我們為什麼要使用 Cookies?

我們出於多種原因使用第一方和第三方 Cookies。出於技術原因,我們的網站需要 Cookies 才能運作,我們將這些稱為「必要」或「絕對必須」的 Cookies。其他類型的 Cookies 還使我們能夠追踪和定位用戶的興趣,以優化我們網站的使用體驗。第三方通過我們的網站提供 Cookies,以用於廣告、分析和其他目的。這將在下面更詳細地描述。


我們使用四種類型的 Cookies,我們將在本節中對其進行描述。

  • 必要性 – 此為向您提供您所要求的服務必不可少的 Cookies。例如,使您能夠進行頁面導航和訪問網站安全區域的 Cookies。如果您將瀏覽器設置為停用這些 Cookies,您將不能使用這些功能和服務。我們也將無法保存您對 Cookies 的偏好。
  • 性能性 – 此 Cookies 是用於計算您訪問我們網站的頻率,以及您如何使用我們網站的 Cookies。我們使用這些資料數據來更深入地了解我們的用戶如何與我們的網站互動,並改進我們的網站和應用程式,讓用戶獲得更好的體驗。例如,蒐集我們最常被訪問的網頁和用戶類型的數據。我們也會透過第三方 Cookies 來幫助提高性能。例如,Google Analytics Cookies 會為我們提供資料,諸如您在網頁之間的瀏覽過程,以及您下載的任何內容(如何選擇停用的詳細資訊如下)。
  • 功能性 – 此 Cookies 是用於在您返回我們的網站時識別您並記住您的偏好或設置的 Cookies,以便我們為您提供更為個性化的體驗。例如,如果您瀏覽了我們網站的繁體中文版本,我們會記住這一點,並確保您再次訪問我們網站時會將繁體中文設置為默認語言,而不是英文版本等。配合第一方和第三方 Cookies 的使用。
  • 廣告宣傳 – 此 Cookies 是用於蒐集有關您訪問我們網站所瀏覽過的內容、瀏覽過的連結以及有關瀏覽器、設備和 IP 地址的信息。
  • Cookies 可用於為第三方應用程式(例如 Google Analytics)提供匿名跟踪數據。
  • 保存在 Cookies 中的數據會以匿名方式記錄,即去除數據與任何個人資料的關聯性。
  • 每當我們在 Cookies 中記錄您的偏好或資料時,這些信息都會以無法識別您個人身份的方式保存。


如何管理 Cookies?

您可以通過設置或修改您的網絡瀏覽器的設定以接受或拒絕 Cookies。倘若您選擇拒絕 Cookies,您仍然可以使用我們的網站,但您對我們網站的某些功能和在某些區域的訪問可能會受到限制。由於您通過網頁瀏覽器拒絕 Cookies 的方式會因不同的瀏覽器的不同而有所差異,您應該使用瀏覽器的幫助選單來獲取更多資訊。


此外,大部分廣告網路都會為您提供選擇停用定向廣告的方法。如果您想了解更多資訊,請訪問以下網站和指南:


http://www.aboutads.info/choices/

http://www.youronlinechoices.com

https://www.pcpd.org.hk/chinese/publications/files/guidance_internet_c.pdf

https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/resources_centre/publications/files/online_tracking_c.pdf


我們的 Cookies 政策變更

我們可能會不時更改我們的 Cookies 政策。 任何更改都將在本網站公佈。 您應該定期查閱本網站。


如何聯絡我們

如果您對本 Cookies 政策有任何投訴或查詢,您可以通過以下方式與我們聯繫:


資料數據收集專員

地址:香港中環砵典乍街 45 號 H Code 23 樓

電話:+852 2155 1406

傳真號碼:+852 2157 1487

郵箱:hello@weave-living.com


本 Cookies 政策以英語編寫,並可能被翻譯成其他語言。如果本 Cookies 政策的英文版本與翻譯版本之間存在任何文義上的不一致,應以英文版本為準。


最後修改時間:2024年 10 月