我們所有的物業都實施禁煙政策,但您可以在物業外吸煙。

我們很有興趣聽聽您的想法。除了提議活動以外,我們也希望聽到您對我們服務的意見。不論是正面或負面的,我們都樂意聆聽。您可以在 Weave 應用程式上留言或與我們的駐場團隊聊一聊。

因為我們的儲物空間有限,我們無法存放住客的物品,同時也無法對您財產的安全負責。請查看 Weave 應用程式的「合作夥伴」專區,了解 Weave 合作夥伴提供的存倉和送貨服務。

我們非常歡迎您帶家人和朋友來您的住處,但所有訪客必須在您的陪同下使用共享空間,而訪客也同樣受我們的《住客守則》約束。住客須為其邀請的訪客在逗留期間所作出的所有不當行為負責,包括承擔 Weave Living 管理層認為適當的紀律處分或罰款。

Studios

於晚上 10:00 至次日上午 8:00 期間逗留超過 8 小時的訪客將被視為留宿訪客。 每個單位每天只能登記一位留宿訪客,每月則可享 10 次免費接待留宿訪客的限額。 然而,從第 11 晚起,每位留宿訪客需支付每晚港幣 250 元的費用。

Residences 及 Suites

沒有針對留宿訪客的政策。但住客必須親自前往保安服務台為訪客進行登記。

如果您的智能裝置沒電了,請您聯繫保安人員。在核實您的身份後,保安人員會為您打開房門,您就可以與充電器重聚。

溝通是最原始的解決之道,因此我們建議您先與鄰居溝通,讓他意識到問題的存在。但如果未能解決問題,請您通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊尋求幫助。我們對屢犯不改的人採取「零容忍」的態度。如果發生需要即時處理的緊急情況,請聯繫公寓地下的的保安。

Weave Suites

  • Central West suites.cw@weave-living.com

Weave Residences

  • Mid-Levels residences.ml@weave-living.com

Weave Studios

  • Prince Edward studios.pe@weave-living.com
  • Hung Hom studios.hh@weave-living.com
  • Olympic studios.ol@weave-living.com
  • Kai Tak studios.kt@weave-living.com
  • Kowloon West studios.kw@weave-living.com

僅供個人使用的拍攝、攝影和錄像是可以接受的。但如果未經 Weave Living 事先授權或批准,禁止在 Weave Living 住宅物業進行任何營銷或商業用途的拍攝、攝影和錄像。任何未經授權的資料,包括但不限於在任何 Weave Living 住宅物業製作的攝影、錄音和錄像,嚴禁廣播、發佈、出版、展覽或重製普用於新聞、網絡廣播、宣傳、電視廣播、廣告、納入網站或社交媒體上,以及任何未事先得取 Weave Living 同意的其他用途。

我們的住客可能來自任何地方。下次見到他們時可以以此打開話題。

我們提供短租及長至永遠的靈活租期來迎合住客的需求。一般來說,我們的住客一開始會入住 6-12 個月。如果生活或事業上沒有任何重大的變動,他們大多會延長住在 Weave Living 的時間。

我們的住客可能是軟件工程師、企業家、會計師、教師、學生、健身教練等等。您可以在入住後認識您的鄰居,通過相處來了解他們。
我們的住客可能正經歷不同的人生階段,但一般來說,我們是一個由年輕專業人士組成的多元化社群。您可以在入住後認識您的鄰居,親自向他們打招呼。

從餐廳、酒吧、咖啡廳,到附近社區的康體娛樂,我們為您提供一系列的特選優惠。歡迎查看 Weave 應用程式的「合作夥伴」專區以了解更多資訊。

您可以嘗試主動打開話題,向您的鄰居做個自我介紹,或者也可以參加我們的社群活動去認識其他住客。

在核實您的身份後,保安人員會為您開門。接著,您可以通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊,安排於上午 11 點至晚上 8 點之間補領匙卡或重設電子鑰匙。補領費用為每次 HKD300。出於安全原因,遺失的鑰匙卡和/或電子鑰匙將被停用。

Weave Suites

  • Central West suites.cw@weave-living.com

Weave Residences

  • Mid-Levels residences.ml@weave-living.com

Weave Studios

  • Prince Edward studios.pe@weave-living.com
  • Hung Hom studios.hh@weave-living.com
  • Olympic studios.ol@weave-living.com
  • Kai Tak studio.kt@weave-living.com
  • Kowloon West studios.kw@weave-living.com

當您入住時,我們的駐場團隊會發給您一張匙卡,讓您可以在正門進出住宅物業、您的單位和共享空間。只需要以您的匙卡輕觸門鎖即可通行。


溝通是最原始的解決之道,因此我們建議您先與鄰居溝通,讓他意識到問題的存在。但如果未能解決問題,請您通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊尋求協助。我們對屢犯不改的人採取「零容忍」的態度。如果發生需要即時處理的緊急情況,請聯繫公寓地下的保安。

Weave Suites

  • Central West suites.cw@weave-living.com

Weave Residences

  • Mid-Levels residences.ml@weave-living.com
  • Robinson residences.rr@weave-living.com

Weave Studios

  • Prince Edward studios.pe@weave-living.com
  • Hung Hom studios.hh@weave-living.com
  • Olympic studios.ol@weave-living.com
  • Kai Tak studios.kt@weave-living.com
  • Kowloon West studios.kw@weave-living.com
  • Sai Ying Pun studios.syp@weave-living.com

我們制定了住客守則,以確保 Weave Living 能為每位住客提供舒適、安全的生活環境。

Studios

我們的駐場團隊只會在住客不在住宅物業的情況下,代表住客接收包裹。住客須在 2 天內到地下的保安服務台領取暫存的包裹。 駐場團隊有權決定拒絕代收任何包裹。為避免出現問題或糾紛,駐場團隊將不會代收以下物品:

  • 易腐爛物品,包括鮮花和外賣食品;
  • 需要貨到付款 (COD) 的包裹;
  • 需要身份證明的包裹;及
  • 體積過大的包裹。

Residences

在任何時候保安都不會代表住客接收任何快遞/郵件/包裹。 送貨員必須出示住客的全名和單位號碼,方可以前往住宅樓層。出於安全和安保理由,未有以上信息的快遞將不被允許內進,Weave 團隊不為此承擔任何責任。

Suites

我們的駐場團隊只會在住客不在住宅物業的情況下,代表住客接收包裹。住客須在 2 天內到地下的保安服務台領取暫存的包裹。 駐場團隊有權決定拒絕代收任何包裹。為避免出現問題或糾紛,駐場團隊將不會代收以下物品:

  • 易腐爛物品,包括鮮花和外賣食品;
  • 需要貨到付款 (COD) 的包裹;
  • 需要身份證明的包裹;及
  • 體積過大的包裹。


我們很高興聽到您希望繼續住在 Weave Living 旗下的住宅物業。您只需在 Weave 應用程式上選擇續約,即可確認延長您的住宿。

單位內任何的問題,例如排水管道、互聯網、窗戶等,您都可以在 Weave 應用程式上報告並安排維修。您甚至可在應用程式上詳細地描述問題,並上傳照片或視頻讓我們能夠對情況有更完整的理解。如果發生漏水或停電等緊急情況,請您聯繫物業地下的保安人員以尋求即時的幫助。

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