我们所有的住宅物业都实施禁烟政策， 包括街道在内的公共场所通常亦禁止吸烟。 请查看物业的详细信息以了解当地市政指南。

由于我们的储物空间有限，我们无法存放住客的物品，同时也无法对您财产的安全负责。 请查看 Weave 应用程序的「合作伙伴」专区，了解 Weave 合作伙伴提供的存仓和送货服务。  

Weave Place – Hoegi place.hg@weave-living.com 

沟通是最原始的解决之道，因此我们建议您先与邻居沟通，让他意识到问题的存在。 但如果未能解决问题，请您通过 Weave 应用程序或以下地址联系我们的驻场团队寻求帮助。 如果发生需要即时处理的紧急情况，请联系位于物业地下的保安。  

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我们提供短租及长至永远的灵活租期来迎合住客的需求。 一般来说，我们的住客一开始会入住 6-12 个月。 如果生活或事业上没有任何重大的变动，他们大多会延长住在 Weave Living 的时间。

我们的住客可能是软件工程师、企业家、会计师、教师、学生、健身教练等等。 您可以在入住后认识您的邻居，通过相处来了解他们。

我们的住客可能正经历不同的人生阶段，但一般来说，我们是一个由年轻专业人士组成的多元化社群。 您可以在入住后认识您的邻居，亲自向他们打招呼。 

在核实您的身份后，保安人员会为您开门。 接着，您可以通过 Weave 应用程序或下列电邮地址联系我们的驻场团队，安排于上午 11 点至晚上 8 点之间补领匙卡或重设电子钥匙。 补领费用为每次50,000韩元。 基于安保理由，遗失的钥匙卡和/或钥匙将被停用。

沟通是最原始的解决之道，因此我们建议您先与邻居沟通，让他意识到问题的存在。 但如果未能解决问题，请您通过 Weave 应用程序或下列电邮地址联系我们的驻场团队寻求协助。 我们对屡犯不改的人采取零容忍的态度。 如果发生需要即时处理的紧急情况，请联系位于物业地下的保安。 

Weave Place – Hoegi place.hg@weave-living.com

我们制定了住客守则，以确保 Weave Living 能为每位住客提供舒适、安全的生活环境。

在任何时候驻场团队都不会代表住客接收任何快递、邮件或包裹。 送货员必须出示住客的全名和单位号，方可以前往住宅楼层。 出于安全和安保理由，未有以上信息的快递将不被允许内进，Weave 团队不为此承担任何责任。

我们很高兴听到您希望继续住在 Weave Living 旗下的住宅物业。 您只需在 Weave 应用程序上选择续约，即可确认延长您的住宿。

单位内任何的问题，例如排水管道、互联网、窗户等，您都可以在 Weave 应用程序上报告并安排维修。 您甚至可在应用程序上详细地描述问题，并上传照片或视频让我们能够对情况有更完整的理解。 如果发生漏水或停电等紧急情况，请您联系物业地下的保安人员以寻求即时的帮助。