隐私政策

Asia Living HK Limited(「Asia Living」、「我们」和「我们的」)重视您的资料隐私。我们在搜集和使用提供给我们的个人资料,或是从您访问我们的网站 www.weave-living.com 和使用我们的线上服务(「网站」)中获得的个人资料时,我们会根据适用的资料隐私法行事。

本隐私政策规定了我们与个人资料(「资料」)相关资料的操作。您应该将本隐私政策与我们的条款及细则一同阅读。


资料搜集

当您访问我们的网站、参加我们的活动、使用我们的服务、注册或与我们沟通时,我们可能会收集您的资料。

我们可能收集、处理和使用的资料类别包括:

  • 您的个人资料、联系方式,例如您的姓名、性别、年龄、电话号码、传真号码、通讯地址和电子邮件地址;
  • 您的信用卡、移动支付和其他支付方式的详情;
  • 您的兴趣、偏好、意见和反馈;
  • 您对我们进行的市场调查和竞赛的回应;
  • 通过使用闭路电视系统和安全系统收集的信息;
  • 您访问我们网站的详细信息,以及通过 Cookies 和其他追踪技术软件搜集的其他信息,包括您查阅过的资料。我们还可能收集有关您在线上的公开资料,包括您的社交媒体资料;和
  • 在特殊情况下所需的任何资料。


资料的应用

我们只会在法律允许的情况下使用您的资料。大多数情况下,我们会在以下的情况下使用您的个人资料:

  • 处理、确认和为您提供住宿、商品和服务,以及向您收费,并管理移动式(如适用)和个人实体的进出;
  • 履行对您、任何参与清洁、维护问题的人,以及其他第三方服务提供商的合同义务
  • 为您提供访问我们网站内容的权限,并回应您对资料和服务的查询和请求;
  • 回覆您的查询;
  • 促进并达到直接营销、宣传和客户管理的目的,根据您的选择、要求又或是我们认为与您相关的事宜,向您发送推广讯息、出版物、邀请等;和
  • 用于登记或注册活动。

为我们的合法商业利益,为了:

  • 了解我们的产品和服务会如何影响您,以及为您提供更好、更个性化的服务水平,并进一步开发我们的产品和服务,包括连接或结合我们从他人获得的资料;
  • 为您提供特别优惠、福利和服务、处理申请、验证和确认您能够访问和使用某些产品、服务和资料;
  • 监控您在我们网站的使用和您的预的,并对我们网站的使用进行分析,以运营、评估和改善我们的网站和服务,同时了解您的偏好,并在我们的网站上向您展示您可能感兴趣的定制内容给您,以及处理任何问题;
  • 进行市场分析、市场研究、客户满意度和质量保证调查,以改善我们的服务;和
  • 为所有居民提供安全和保障。

您有权要求我们不要出于营销目的来处理您的资料。您可以通过剔选我们用于收集您的资料的表格上相应的列表框来行使您的权利,以防止此类处理。您也可以随时行使该权利。请参阅下面标题为「如何联络我们」的部分。


资料的传输和共享

您的资料将被传输并存储在机密的位置。我们的人员以及我们的合作伙伴、附属公司和第三方服务提供商的人员也将访问和处理这些资料。

除非我们认为我们在其他司法管辖区有足够或相应的保护水平来保护您的个人资料,否则您的资料不会被转移到香港以外的地方,并且(我们会被如此要求)是在您同意的情况下。

我们也可能会共享您的资料:

  • 当与上述用途相关,资料会在我们数量有限的关联公司之间共享,以促进我们的业务运营,但我们只会在必要的情况下如此处理;
  • 与第三方支付处理商、支付服务提供商、IT 和营销支援服务提供商共享,以及需要访问此类信息来代表我们进行工作或提供服务又或帮助我们提供网站的其他顾问、供应商和服务提供商;
  • 与任何参与清洁、维护问题及其他第三方服务提供商以履行合同义务的人共享;
  • 与任何执法机构、法院、政府或监管机构(在任何司法管辖区)共享,或是当我们认为信息的披露符合任何适用法律、法规、法院命令或法律程序,又或是我们被要求披露信息时,我们会响应信息披露的要求;
  • 倘若我们认为您的行为不符合我们的协议或政策,或为了保护 Asia Living、我们的关联公司或其他方的权利、财产和安全;
  • 在任何有关或在交涉商议期间,与任何合并、出售公司资产、融资或由另一家公司收购我们的全部或部分业务,又或是财产管理有任何变更时共享资料;
  • 与我们的顾问,包括我们的会计师、审计师、律师、其他专业顾问和业务联系人共享,以协助我们更好地管理、支持或发展我们的业务并遵守我们的法律和监管义务;
  • 在您同意或在您的指示下与任何其他方;和
  • 在适用法律法规允许或要求的情况下共享。


资料的安全

我们采取合理的预防措施以确保您的个人资料保密,并已采取适当的安全措施来保护您的个人资料。这些措施将定期被审查和监测。为保护您的资料,我们还要求我们的第三方服务提供商采取合理的预防措施来确保您的资料保密,并防止未经授权或意外访问、处理、删除、丢失或使用您的资料,并始终按照适用的法律规定行事。

我们有处理任何疑似个人资料泄露的程序,并会在法律要求下通知您和任何相关的监管机构。


个人资料的保存

我们的资料保存期是基于我们的业务需求和适用的法律要求。当不再需要资料时,我们会永久地匿名化资料(在这种情况下,我们可能会继而保存和使用匿名化资料)或安全地销毁资料。


资料查询

倘若您认为我们持有的资料不准确或是已过时,请联系我们,以便我们酌情删除或更正信息。

倘若您希望行使您的资料隐私权、提出投诉、提出问题或提出要求,请参阅下面标题为「如何联络我们」的章节。


撤回许可

除非您以书面形式通知我们,否则代表您同意接收直接营销推广,而您的资料会被视为已给予我们并同意让我们处理。您可以随时撤回许可,不再接收我们的直接营销推广或禁止我们处理您的资料,并且在某些情况下,您可以要求我们根据适用法律和实际可能性删除您的资料。但是,倘若您完全撤回许可或是要求我们完全删除您的资料,我们可能无法继续为您提供服务。


我们隐私政策的变更

我们可能会不时修改我们的隐私政策。任何变更都将公布到本网站。您应该定期查阅本网站。


如何联络我们

倘若您对本隐私政策有任何投诉或查询,您可以通过以下方式与我们联系:

资料数据收集专员

地址:香港中环砵典乍街 45 号 H Code 23 楼

电话号码:+852 2155 1406

传真号码:+852 2157 1487

邮箱:hello@weave-living.com


本隐私政策以英语编写,并可能被翻译成其他语言。倘若本隐私政策的英文版本与翻译版本之间存在任何文义上的不一致,应以英文版本为准。


Cookies 政策

本 Cookies 政策解释 Asia Living HK Limited 及其集团公司(统称为「Weave」、「我们」和「我们的」)如何在您访问我们的网站 www.weave-living.com 期间使用 Cookies 和类似技术软件时识别您。此政策解释了这种技术软件是什么,以及我们使用它的原因,以及您管理我们对此的使用之权利。


什么是 Cookies?

Cookies 是在您访问网站时放置在您的电脑或移动装置上的小型数据文件。 Cookies 被网站所有者广泛使用,可以使他们的网站正常运作,或更高效地运行,以及提供报告信息。

网站所有者设置的 Cookies(在这种情况下 Weave 被称为「第一方 Cookies」。由网站所有者以外的其他方设置的 Cookies 则被称为「第三方 Cookies」。)

第三方 Cookies 允许在网站上或通过网站提供第三方特性或功能(例如广告、互动内容和分析)。

当各方设置这些第三方 Cookies 后,Cookies 在您访问相关网站以及访问某些其他网站时均能够识别您的电脑。


我们为什么要使用 Cookies?

我们出于多种原因使用第一方和第三方 Cookies。出于技术原因,我们的网站需要 Cookies 才能运作,我们将这些称为「必要」或「绝对必须」的 Cookies。其他类型的 Cookies 还使我们能够追踪和定位用户的兴趣,以优化我们网站的使用体验。第三方通过我们的网站提供 Cookies,以用于广告、分析和其他目的。这将在下面更详细地描述。

我们使用四种类型的 Cookies,我们将在本节中对其进行描述。

  • 必要性 – 此为向您提供您所要求的服务必不可少的 Cookies。例如,使您能够进行页面导航和访问网站安全区域的 Cookies。如果您将浏览器设置为停用这些 Cookies,您将不能使用这些功能和服务。我们也将无法保存您对 Cookies 的偏好。
  • 性能性 – 此 Cookies 是用于计算您访问我们网站的频率,以及您如何使用我们网站的 Cookies。我们使用这些资料数据来更深入地了解我们的用户如何与我们的网站互动,并改进我们的网站和应用程式,让用户获得更好的体验。例如,搜集我们最常被访问的网页和用户类型的数据。我们也会透过第三方 Cookies 来帮助提高性能。例如,Google Analytics Cookies 会为我们提供资料,诸如您在网页之间的浏览过程,以及您下载的任何内容(如何选择停用的详细资讯如下)。
  • 功能性 – 此 Cookies 是用于在您返回我们的网站时识别您并记住您的偏好或设置的 Cookies,以便我们为您提供更为个性化的体验。例如,如果您浏览了我们网站的繁体中文版本,我们会记住这一点,并确保您再次访问我们网站时会将繁体中文设置为默认语言,而不是英文版本等。配合第一方和第三方 Cookies 的使用。
  • 广告宣传 – 此 Cookies 是用于搜集有关您访问我们网站所浏览过的内容、浏览过的连结以及有关浏览器、设备和 IP 地址的信息。


  • Cookies 可用于为第三方应用程式(例如 Google Analytics)提供匿名跟踪数据
  • 保存在 Cookies 中的数据会以匿名方式记录,即去除数据与任何个人资料的关联性
  • 每当我们在 Cookies 中记录您的偏好或资料时,这些信息都会以无法识别您个人身份的方式保存


如何管理 Cookies?

您可以通过设置或修改您的网络浏览器的设定以接受或拒绝 Cookies。倘若您选择拒绝 Cookies,您仍然可以使用我们的网站,但您对我们网站的某些功能和在某些区域的访问可能会受到限制。由于您通过网页浏览器拒绝 Cookies 的方式会因不同的浏览器的不同而有所差异,您应该使用浏览器的帮助选单来获取更多资讯。

此外,大部分广告网路都会为您提供选择停用定向广告的方法。如果您想了解更多资讯,请访问以下网站和指南:

http://www.aboutads.info/choices/

http://www.youronlinechoices.com

https://www.pcpd.org.hk/chinese/publications/files/guidance_internet_c.pdf

https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/resources_centre/publications/files/online_tracking_c.pdf


我们的 Cookies 政策变更

我们可能会不时更改我们的 Cookies 政策。任何更改都将在本网站公布。您应该定期查阅本网站。


如何联络我们

如果您对本 Cookies 政策有任何投诉或查询,您可以通过以下方式与我们联系:

资料数据收集专员

地址:香港中环砵典乍街 45 号 H Code 23 楼

电话:+852 2155 1406

传真号码:+852 2157 1487

邮箱:hello@weave-living.com


本 Cookies 政策以英语编写,并可能被翻译成其他语言。如果本 Cookies 政策的英文版本与翻译版本之间存在任何文义上的不一致,应以英文版本为准。


最后修改时间:2022 年 11 月 14 日

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